1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Future Wear (futurewear.pl) oraz warunki zawierania umów sprzedaży.
Serwis prowadzony jest przez: Future Wear Joanna Sipak, ul. Franciszka Bielińskiego 16, 05-530 Czersk, NIP: 1231595057, REGON: 543646859, e-mail: fw.futurewear@gmail.com.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Warunki korzystania z serwisu
Serwis dostępny jest dla osób pełnoletnich.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i postanowieniami tego Regulaminu.
Zabrania się: rozpowszechniania treści obraźliwych, niespamowania, hackowania, publikowania danych osobowych bez zgody.
3. Konto użytkownika
Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
Użytkownik odpowiada za poufność hasła i wszystkie działania pod swoim kontem.
Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu.
4. Produkty i ceny
Wszystkie produkty dostępne w serwisie są prezentowane z dokładnym opisem i fotografią.
Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedzenia.
Produkty są dostępne w ilości ograniczonej.
5. Zamawianie i zawieranie umów
Złożenie zamówienia jest ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego.
Umowa sprzedaży zawiera się w momencie potwierdzenia zamówienia przez Administratora.
Zamówienie można anulować w ciągu 24 godzin od złożenia, pisząc na e-mail: fw.futurewear@gmail.com.
6. Warunki dostawy
Dostawy realizowane są przez operatorów logistycznych (np. InPost, DPD).
Czas dostawy: 3-7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.
Koszty dostawy podane są przed finalizacją zamówienia.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na kupującego w momencie wydania przesyłki operatorowi.
7. Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem Stripe (karta kredytowa/debetowa).
Wszystkie transakcje są szyfrowane i bezpieczne.
Administrator nie przechowuje danych karty bankowej.
8. Prawo do zwrotu (14 dni)
Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania, bez konieczności podawania przyczyny (prawo odstąpienia od umowy).
Towar musi być w stanie nieużytkowanym, nienaruszonym opakowaniu.
Koszty zwrotu ponosi kupujący (chyba że wina Administratora).
Zwrot należności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące wad towaru należy zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania.
Reklamacja powinna zawierać: opis wady, zdjęcia, dane kupującego.
Reklamacje kieruje się na: fw.futurewear@gmail.com.
Administrator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
10. Odpowiedzialność
Administrator nie odpowiada za przerwy w działaniu serwisu spowodowane siłą wyższą.
Administrator nie odpowiada za opóźnienia dostawy spowodowane operatorem logistycznym.
Całkowita odpowiedzialność Administratora nie może przekroczyć wartości złożonego zamówienia.
11. Ochrona konsumenta
Serwis zgodny jest z Ustawą o ochronie konsumenta.
Konsument ma prawo do pozasądowego rozwiązania sporów poprzez Rzecznika Konsumentów.
12. Zmiany Regulaminu
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
Zmiany obowiązują od daty publikacji na stronie serwisu.
13. Prawo właściwe i jurisdykcja
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Administratora.